Informacje ogólne

F.A.Q.

Dla kogo jest QuickBox

QuickBox to usługa logistyczna przeznaczona dla małych i średnich sklepów internetowych. QuickBox zajmuje się realizacją zamówień od sklepów internetowych do klientów końcowych. Misją QuickBox jest zadowolenie naszych i Państwa klientów. Odciążamy naszych klientów, ze wszystkich procesów logistycznych aby mogli oni skupić się na podstawowej działalności jaką jest sprzedaż i marketing.

Czym się zajmujemy?

Świadczymy różnorodne usługi naszym klientom. Zajmujemy się magazynowaniem całości lub tylko części towarów, pakowaniem, dostarczaniem zamówień oraz obsługujemy ewentualne zwroty. Jeżeli planujesz zamknąć swój magazyn lub potrzebujesz dodatkowej przestrzeni to nasze rozwiązanie jest idealne dla Ciebie. Obsługując zamówienia, oferujemy niskie koszty i najszybszą dostawę do klienta końcowego.

Czy jesteśmy firmą kurierską?

QuickBox sam w sobie nie jest firmą kurierską. Nasze usługi polegają na magazynowaniu oraz wysyłce towarów na zlecenie naszych klientów. Dostarczaniem przesyłek zajmują się firmy kurierskie, z którymi współpracujemy.

Czy zajmujemy się zwrotami?

Pewnie. Wiemy, że zwroty towarów czasami się zdarzają. W różnorodny sposób pomagamy naszym klientom w obsłudze zwrotów.

Realizacja zamówień

Jak wygląda pakowanie?

Do pakowania przesyłek korzystamy z materiałów pakowych wysokiej klasy. Używamy: folii bąbelkowej, wypełniaczy, stabilizatorów, kartonów oraz taśm klejących. Wysyłamy towar zarówno dla klientów B2C oraz B2B. Mogą państwo używać również własnych pedełek i kartonów. To świetny sposób na budowanie własnej marki i świadomości wśród klientów.

Skąd wiemy, co i jak pakować?

Zamówienia pakujemy w standardowe kartony w kilku rozmiarach, w zależności od wielkości zamówienia. Na życzenie klienta możemy pakować towar w dowolne kartony, także dostarczone bezpośrednio przez klienta. Każdy produkt, który wprowadzamy do naszego magazynu otrzymuje specjalny kod i nazwę. Dzięki temu podczas drukowania etykiety magazynowej wiemy gdzie znajduje się towar do zapakowania i wysłania.

Jak i kiedy wysyłamy?

Zamówienia realizujemy codziennie codziennie. Złożone do godziny 13:00 są realizowane tego samego dnia, zaś te, które zostały złożone po godzinie 13:00 są wysyłane do klientów w czasie 24h.

Z jakich korzystamy przewoźników?

Zamówienia realizowane są za pomocą: Poczty Polskiej, Kuriera, InPost oraz Paczkomatów. Umożliwiamy również odbiór osobisty w Poznaniu.